В Роспотребнадзоре края рассказали, что жительница Ачинска заключила договор на изготовление гарнитура по индивидуальным размерам. Оплата составила 95 800 рублей.
При распаковке товара дома выяснилось, что фартук и столешница выполнены не в нужном цвете. Также при сборке был выявлен недокомплект и дефекты (сколы, несоответствие размерам).
Претензию с требованием устранить недостатки предприниматель проигнорировал. Женщина обратилась к специалистам Роспотребнадзора.
В итоге суд обязал изготовителя безвозмездно устранить недостатки в гарнитуре и выплатить потребителю более 148 тысяч рублей (неустойка за нарушение сроков устранения недостатков — 95 800 рублей, моральный вред — 3 000 рублей, штраф — 49 400 рублей).
